Договор публичной оферты

Договор публичной оферты

Здесь мы объясняем простыми словами, как заключается договор купли-продажи в Портомебель, какие права вы имеете как покупатель и на каких условиях осуществляется продажа.

Как возникает договор

Оформление корзины на сайте — это ваше намерение купить товар, но не договор. Это удобно: вы ни к чему не обязаны, пока не договорились с менеджером и не внесли предоплату.

Договор купли-продажи считается заключённым в следующем порядке:

  1. Вы оформляете корзину на сайте или оставляете заявку любым удобным способом
  2. Менеджер связывается с вами, уточняет детали заказа, сроки и стоимость доставки
  3. Вы вносите предоплату — с этого момента договор считается заключённым, а заказ запускается в работу
До внесения предоплаты вы можете свободно изменить состав заказа или отказаться от него — без каких-либо последствий.

Ваши права как покупателя

Все покупки в Портомебель защищены Федеральным законом «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992 (ред. 28.12.2025).

  • Вы имеете право на получение товара надлежащего качества в согласованные сроки
  • В случае обнаружения недостатков товара — на замену, ремонт или возврат денежных средств
  • На полную и достоверную информацию о товаре до совершения покупки
  • На возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения — если товар не был изготовлен по индивидуальным параметрам
Мебель, изготовленная по индивидуальным размерам или с индивидуально подобранными свойствами, возврату не подлежит согласно ст. 26.1 п. 4 ФЗ №2300-1 и Постановлению Правительства РФ №55. Подробнее — в разделе Условия возврата.

Полный текст договора

Ниже вы можете ознакомиться с полным текстом договора публичной оферты ООО «ДОМ МЕБЕЛИ «ВАЛЕНТИНА».

Скачать договор оферты (PDF)
Есть вопросы по условиям договора? Позвоните нам: 8 (800) 333-63-86 (бесплатно) или напишите на sales@portomebel.ru.

Читайте также: Реквизиты компании · Условия возврата · Гарантия · Вопросы и ответы