Доставка по России

Интернет-магазин «Портомебель» осуществляет доставку в любой город России, а также в города ближайшего зарубежья (Армения, Белоруссия, Казахстан). Перевозка осуществляется силами транспортных компаний, таких как: «ПЭК», «Рейл Континент», «НордВил», «Деловые Линии» и др.

Доставка любого заказа до терминала транспортной компании в Москве (в пределах МКАД) осуществляется бесплатно.

Оплата доставки груза до нужного города осуществляется по тарифам транспортной компании выбранной Вами, исходя из габаритов, веса товара и пункта назначения. Если у Вас сборный заказ, наши менеджеры с удовольствием подскажут Вам объем и вес, а также помогут с расчетом стоимости.

Калькуляторы для расчета стоимости отправки:

При отправке мы всегда заказываем жесткую упаковку (обрешетку товара) и страхуем груз.

Если Вы затрудняетесь с выбором того или иного элемента или у Вас есть вопросы по срокам доставки именно в Ваш регион – не стесняйтесь и звоните нам по бесплатному телефону 8(800)-333-63-86 с 10 до 19 часов по московскому времени или заказывайте бесплатный звонок с сайта. Также можно задать вопросы по электронной почте: sales@portomebel.ru.

Рекомендации по приемке мебели в транспортной компании

  • Внимательно осмотрите свой груз при получении.
    При получении груза в транспортной компании Вашего населенного пункта необходимо обязательно проверить количество мест (упаковок) указанных в транспортной накладной и внимательно осмотреть фабричные упаковки на предмет повреждений. Если состояние упаковки неудовлетворительное и вызывает сомнение в сохранности внутреннего содержимого, такую упаковку необходимо вскрыть и осмотреть детали. При обнаружении дефекта/дефектов, имеющих характер механического воздействия, а также при расхождении в количестве мест (упаковок), в обязательном порядке в присутствии сотрудника транспортной компании составляется Акт, в котором данный факт подробно фиксируется. На основании составленного Акта в транспортную компанию подается претензия о возмещении ущерба. Поврежденные или недостающие детали возможно приобрести у нас.
  • Если Вы не согласны с параметрами груза (вес и объем), потребуйте повторное взвешивание и перемер объема.
    При возникновении спорной ситуации, касающейся параметров груза (вес, объем), необходимо обратиться в транспортную компанию и потребовать перемер груза. Сотрудники транспортной компании обязаны удовлетворить Вашу просьбу. В случае если вес и/или объем груза окажется ниже указанных в официальной документации параметров, Вы имеете полное право требовать перерасчета стоимости услуг оказанных транспортной компанией.